Redaktion: Du bist ein Versicherungsmakler – kannst du kurz beschreiben, was du als Makler bei Albatros machst?
Ich berate Kolleg:innen in allen Fragen rund um Finanzen. Es geht nicht nur um Versicherungen, sondern auch um Investieren oder Immobilien als Kapitalanlage.
Damit kann ich wirklich auf die Wünsche und Ziele meiner Kolleg:innen eingehen und individuelle Lösungen anbieten.
Redaktion: Seit wann bist du bei Albatros und was hast du vorher gemacht?
Ich arbeite seit dem 01.10.2022 bei Albatros. Zuvor war ich mehrere Jahre selbstständig als Berater mit dem Fokus auf Studenten und Jobeinsteiger.
Redaktion: Wozu braucht man Versicherungsmakler, es gibt doch Vergleichsportale?
Eine spannende Frage.
Viele Personen wollen nur eine schnelle Lösung und das Gefühl, das Thema “Versicherung” gelöst zu haben.
Leider stellen sie dann erst im Schadensfall fest, dass ihre Entscheidung nicht optimal war. Als persönlicher Makler setze ich mich dafür ein, dass Kund:innen die Fähigkeit zur Entscheidungsfindung entwickeln. Hierbei präsentiere ich ihnen die verschiedenen Optionen auf dem Markt, damit sie selbstständig eine Wahl treffen können.
Da das Verständnis aller Klauseln viel Zeit in Anspruch nehmen würde, bereite ich komplexe Themen zügig und verständlich auf, damit meine Kund:innen nicht durch einen übermäßigen Zeitaufwand belastet werden.
Redaktion: …und was ist der Unterschied zu einem Vertreter?
Ein Vertreter nimmt seine Aufgaben im Dienst eines einzelnen Unternehmens wahr und berät die Kunden ausschließlich mit dem begrenzten Produktportfolio dieses Unternehmens.
Als Makler hingegen bin ich in der Lage, alle relevanten Lösungen auf dem Markt anzubieten und stehe dabei auf der Seite des Kunden. Dadurch kann ich wirklich im Interesse des Kunden handeln.
Redaktion: Wo ist dein Beratungsbüro? Wie berätst du deine Kunden – online, persönlich, telefonisch?
Ich sitze im berühmten Waldschlösschen am Köln-Bonner Flughafen. Ich berate am liebsten persönlich, aber auch online und per Telefon bin ich für meine Kund:innen da.
Redaktion: Arbeitest du auch im Homeoffice?
Ab und zu sitze ich auch im Homeoffice. Gerade an Tagen, an denen ich viel vorbereiten oder nachbereiten muss, nutze ich die Ruhe zu Hause.
Redaktion: Wie läuft die Beratung bei dir ab?
Ich schätze Smalltalk sehr. Durch solche Gespräche erfahre ich immer viel über die Kund:innen. Im Anschluss daran sprechen wir über ihre Wünsche und Erwartungen, die wiederum die Ziele beeinflussen. Mein Ziel ist es, meine Kund:innen für Finanzthemen zu begeistern, ihnen das Gefühl zu vermitteln, diese komplexen Themen zu meistern, und gleichzeitig das Vertrauen zu stärken, dass sie gut aufgehoben sind.
Redaktion: Was sind die häufigsten Fragen?
In Bezug auf Produkte gibt es oft keine einzelne häufig gestellte Frage, aber viele Kund:innen erkundigen sich, ob ich auch den Lebenspartner bzw. die Lebenspartnerin beraten kann, nachdem ich die Themen übersichtlich und verständlich erklärt habe.
Das freut mich sehr, da es mir zeigt, dass ich die Person mir gegenüber erreicht habe und ihr alles gut erläutern konnte.
Redaktion: Was empfiehlst du deinen Kunden?
Das Hauptziel besteht darin, die akuten Risiken abzusichern.
Anschließend erfolgt eine strategische Herangehensweise zum systematischen Aufbau von Vermögen.
Redaktion: Was reizt dich an deinem Beruf?
Ich liebe es den komplexen Herausforderungen jeder einzelnen Beratung neu zu begegnen und immer neue Dinge zu lernen, um differenzierte Lösungen anzubieten. Konstant lernen und wachsen ist mein Lebensmotto und davon soll jeder Kunde / jede Kundin profitieren.
Redaktion: Das klingt nach einem schönen Lebensmotto! Etwas anderes: Du bist neben deinen „normalen“ Aufgaben zudem Koordinator im WYN – Wings Young Network. Kannst du kurz beschreiben, was das WYN ist und du dort genau machst?
Ja, ich darf Teil des Koordinatorenteams des WYNs sein.
Wir organisieren für alle jungen Kolleg:innen von Eurowings und anderen Unternehmen unterschiedliche Veranstaltungen zum Networken oder einfach, um gemeinsam das Fliegen zu feiern. Von regelmäßigen Stammtischen, Kicker-Turnieren oder Flughafenführungen ist alles dabei. Ich selber organisiere zum Beispiel eine Führung durch die Flugschule RWL in Mönchengladbach (RWL German Flight Academy in Mönchengladbach (rwl-flight.de) Ende Februar, um den Bodenmitarbeitern zu zeigen, wie die Ausbildung der Pilotinnen und Piloten abläuft. Das ist nicht nur super lehrreich, sondern macht auch sehr viel Spaß!
Redaktion: Vielen Dank für deine Zeit und einen Einblick in deinen Arbeitsalltag.
Gerne, bis bald in Köln!
Zum LinkedIn Profil: Raimund Jürgens | LinkedIn
Veröffentlichung: Februar 2024
